Модуль 1С-Битрикс: Управление заказами через Телеграм для быстрой и удобной работы
Описание модуля
Модуль "Дубовой: Телеграм клиент" для 1С-Битрикс предлагает уникальную возможность управлять заказами прямо из Telegram. Он помогает пользователям получать оперативные уведомления о статусах заказов, обеспечивает быстрый вход на сайт без ввода пароля и позволяет общаться с менеджерами в чате при помощи голосовых и текстовых сообщений. Встроенный конструктор телеграм-ботов позволяет создать удобные панели меню и команд для взаимодействия с сайтом.
Целевая аудитория
Наш модуль идеально подходит для владельцев интернет-магазинов и B2C-компаний, использующих платформу 1С-Битрикс. Он направлен на тех, кто хочет улучшить клиентский сервис, ускорить взаимодействие с клиентами и автоматизировать процессы управления заказами через удобный Телеграм-аккаунт.
Возможности модуля
- Получение уведомлений о статусе заказа в режиме реального времени
- Проверка и управление заказами без необходимости входа на сайт
- Быстрая интеграция с веб-сайтом на базе 1С-Битрикс
- Идентификация клиента через номер телефона или email
- Текстовые и голосовые взаимодействия с менеджерами магазина
Преимущества использования
С установленным модулем "Дубовой: Телеграм клиент" вы получите полное соответствие ожиданиям клиентов, высокую скорость обработки запросов и возможность сохранить все взаимодействия на вашем сервере. Благодаря модулю "Телеграм менеджер", приобретаемому отдельно, доступно хранение и обработка всех сообщений клиентов. Техподдержка включена, чтобы гарантировать, что вы получите помощь в любое время.
Техническая информация
Модуль поддерживает интеграцию с системой 1С-Битрикс и использует номер телефона или email для идентификации. Для начала работы пользователю достаточно указать данные, которые использовались на этапе оформления заказа. Это обеспечит быструю настройку и защиту от неполадок, связанных с идентификацией.
Установка
Для установки модуля достаточно следовать инструкциям на сайте или обратиться в наш техподдержку. Вы также можете воспользоваться бесплатной демо-версией, чтобы протестировать функциональность на практике. Оформите заказ на сайте, укажите номер телефона и протестируйте возможности с телеграм-ботом @TeleBitrixBot, указав ваш номер в любом формате.